«Opinadors», «comentaristes», «intoxicadors» o més comunament «trolls», són un mal col·lateral dels nous mitjans de comunicació.

Persones que deixen comentaris a les xarxes socials, fòrums i webs de notícies per tal d'intentar influir l'opinió pública en alguna direcció. De vegades de manera voluntària i de vegades assalariats, els utilitzen empreses, organitzacions i partits polítics, sigui per convèncer per consumir un producte, sigui per donar suport a certes decisions polítiques o criticar les contràries. Dediquen algunes hores al dia a deixar missatges d'aquesta mena utilitzant un o diferents comptes i canvien sovint d'identitat per tal d'evitar que se'ls associe amb aquestes activitats. Les empreses i les organitzacions polítiques neguen rotundament i sistemàticament tenir res a vore amb aquests opinadors.

El 21 de febrer del 2013, el diari en línia Renovación Balear.es [es], de la web Periodista digital [es], publicava un article titulat «El PP balear tiene en ‘nómina’ a una legión de ‘opinadores’ que comenta en los digitales» [es], on s'afirmava:

Des de les esferes de les diferents administracions, tot i que també des del Parlament mateix, reben tots els matins correus electrònics amb argumentaris clars i precisos sobre com rebatre les notícies que, d'alguna manera, perjudiquen el Partit Popular balear.

(…) Els protagonistes i destinataris pertanyen a una mena de legió composta d'una vintena de persones que han de rebatre, a sac, les lliures opinions que naveguen al Internet de la mà dels ciutadans, i que són vessades en els inevitables fòrums que emergen al peu de totes les notícies que publiquen els diaris digitals locals.

Només ha hagut de passar un mes per a que estes suposicions es demostraren certes. El passat 15 de març, el Partit Popular de Balears va tenir un «lapsus mail» [es] i va enviar als mitjans de comunicació un correu electrònic destinat als seus trolls, que incloïa instruccions sobre les notícies que havien de comentar i consells sobre la manera d'intervenir als comentaris. Aquests són alguns extractes del correu filtrat (el missatge complet pot llegir-se a la imatge adjunta al text):

Bon dia OPINADORS,Aquestes són les notícies del dia per comentar:

Ahir el Gabinet de comunicació va enviar una nota de premsa de desmentiment del que diu l'oposició (…). Si voleu piular la notícia us deixem la piulada que posàrem ahir des del GPP (Grup Parlamentari Popular). I per comentar als digitals en la nota de premsa teniu tots els arguments per la seva defensa.
(…).
Màxim respecte per aquells que vulguin secundar la vaga. Des del PP creiem que davant la situació en què ens trobem les coses no se solucionen fent una vaga.
(…).
El president Bauzá i el conseller Company presenten aquest matí a les 11h el Plan de Lloguer per 2013. És molt important estar atents al twitter per poder difondre a tope per les xarxes aquesta bona notícia. (…).

Captura del correu filtrat. Imatge del bloc diseccionandoelpais amb llicència CC BY-NC-SA 3.0 ES

La notícia, publicada en diferents mitjans, es va propagar ràpidament per les xarxes socials, fòrums i diaris digitals, que són les primeres víctimes d'aquests trolls.

Paco Bello [es], en Iniciativa Debate [es], ens informa sobre la pàgina web on el PP balear capta els seus opinadors, que ells anomenen «canviadors»:

No us perdeu la pàgina de captació de trolls (açò no vol dir que tots acaben sent-ho): http://www.canviadors.org/es/pp-balears-se-un-cambiador.html  [es]

Però que només a Balears ja tinguin 2051  membres, vol dir que a tot l'Estat la xifra pot ser escandalosa.

Litio5000 [es], a Foro Coches s], ens recorda amb mordacitat l'últim escàndol de corrupció al PP [es]:

Jo em venc al millor postor; quant es pilla? en sobre o declarat?

A Menéame, on la notícia fou la més llegida i votada, jonasleioi [es] comenta que els métodes podrien ser molt pitjors:

Em sent estrany. Ara m'agrada que paguen a opinadors, o que tinguin una legió de fan boys. M'agrada que proven de convèncer.

Fins no fa molt, haurien triat mitjans més violents i amenaces per dominar una població que se'ls revolta.

És un avenç.

Al mateix web, momentoflector [es] posa el punt satíric:

Aquesta notícia és falsa, opine que no haurien de publicar-se falsedats.

El més important és que sortirem de la crisi amb les mesures del govern.

PD. ho he fet bé? ¿Qué hay de lo mío?

Twitter també es va fer ressó del «lapsus mail». Lupe [es] y Noógrafo [es] piulaven:

@Lupe_: Acabe de llegir això del LapsusMail. Cada vegada estic més convençuda de que la comunicació del PP la porta el PSOE.

 ‏@noografo: És cert que són tan rematadament idiotes al #PP o només ens estan entretenint? ‘Lapsus mail': Opinadors http://www.elmundo.es/elmundo/2013/03/15/baleares/1363344620.html … [es]

Bona part dels piuladors expressaven la seva indignació vers aquests métodes, com david lopez canales [es] i Diego Obiol [es]:

@Lopezydavid: @TCAvendano@elmundoes i la cosa pitjor és que açò ho tenen tots els partits. Y, encara pitjor, hi ha ‘opinadors’ que truquen per demanar-ho…

@dobiol:Lapsus-Mail, #elconcepto y #laevidencia > la maquinària de des-informació del PP mantenida pels opinadors en nòmina.

El web Renovación Balear.es [es], que com hem comentat al principi, foren els primers en denunciar aquests métodes a les illes, insinua:

Aquesta mala praxi, es dedueix, s'estén per tant a totes les comunitats autònomes i deixa ben clar com se les gasta el partit i de quina manera s'escarrassen a controlar i manipular des de l'ombra el més elemental: el dret a expresar-se amb llibertat sense interferències ni distorsions.